Nuncacaminassolo

• Es una herramienta digital gratuita y abierta a todo el mundo.
• Recoge información detallada y actualizada de los servicios sociales disponibles en Cataluña y Andorra.
• Muestra de forma geolocalizada equipamientos y recursos sociales en un único buscador accesible.
• Facilita una derivación más eficaz y evita desplazamientos innecesarios.

• Para personas en situación de dificultad y su entorno.
• Para profesionales del ámbito social, tanto público como privado, y personas voluntarias vinculadas a entidades sociales y administraciones públicas.

• Agrupa servicios públicos y privados —que a menudo están repartidos entre diferentes webs o plataformas— en un solo buscador.
• Incluye más tipos de servicios que los buscadores oficiales.
• Permite filtrar por ubicación, tipología de servicio, requisitos de acceso, horarios, etc.
• Garantiza que la información esté siempre actualizada.
• Se difunde activamente para darla a conocer a perfiles que quizá no tienen competencias digitales o conocimientos previos del sector.

• El equipo técnico de la Soliguia recoge y publica información verificada sobre servicios sociales.
• Si una entidad se crea una cuenta, puede gestionar su información de forma autónoma.
• Contactamos con las entidades para verificar la información que publicamos.
• También estamos en contacto con ayuntamientos y administraciones para que los servicios públicos también estén en la Soliguia.

• Al introducir un servicio, en la descripción se puede indicar que se trata de un servicio de titularidad pública y especificar qué administración es la responsable.
• También se puede vincular el servicio tanto a la entidad gestora como a la administración titular, mostrando así la colaboración de ambas.

• Para cada equipamiento se pueden describir diferentes servicios.
• Los servicios se clasifican en categorías como alimentación, alojamiento, orientación, higiene, salud, etc.
• Cada ficha incluye detalles como el público atendido, los requisitos de acceso, el horario, el contacto y la ubicación.
• El equipo técnico puede duplicar equipamientos cuando un servicio está vinculado a más de una entidad o administración.
• A veces puede haber dificultades para ubicar direcciones concretas: en estos casos, se intenta situarlas en el mapa de la forma más aproximada posible.

• Cualquier entidad puede actualizar la información cuando lo necesite.
• Para garantizar que los datos estén vigentes, se hacen dos campañas de actualización al año: una antes del verano y otra después de Navidad.
• Cuando abres una ficha, la fecha de actualización se muestra debajo del mapa.
• Si pasan más de 6 meses sin ninguna revisión, la ficha se despublica automáticamente y deja de ser visible hasta que se vuelva a revisar.

• Dos veces al año se hacen campañas en las que el equipo técnico de la Soliguia recuerda a las entidades que revisen su información.
• Solo hay que confirmar si lo que está publicado sigue siendo válido o, en caso contrario, hacer los cambios correspondientes.
• Si tenéis una cuenta, podéis hacer los cambios de forma autónoma.

Escríbenos y daremos de alta la organización. Si queréis, os crearemos una cuenta profesional para que podáis gestionar la información directamente.

• No. Todo el mundo puede consultar los servicios publicados sin tener una cuenta.
• Solo pueden tener una cuenta los y las profesionales de entidades sociales ya publicadas en la Soliguia.
• Si eres profesional, te recomendamos crear una cuenta profesional, ya que podrás acceder a información exclusiva para perfiles profesionales. Contáctanos para saber cómo hacerlo.

• Permite gestionar y actualizar la información de tu entidad de forma autónoma.
• Puedes indicar si un servicio está en riesgo de saturación o no disponible.
• Puedes ver los datos de contacto de otros profesionales registrados.
• Te permite visualizar servicios que solo son visibles para profesionales.
• Puedes ver las ubicaciones de equipamientos que solo son accesibles por derivación.
• Si tienes permisos de administrador/a, puedes invitar a otras personas de tu equipo a tener una cuenta profesional y gestionar conjuntamente la información.

• La Soliguia se ha impulsado mediante un proyecto transfronterizo cofinanciado al 65 % por la Unión Europea a través del Programa Interreg VI-A España-Francia-Andorra (POCTEFA 2021-2027). El objetivo del POCTEFA es reforzar la integración económica y social de la zona fronteriza entre España, Francia y Andorra.
• Las entidades impulsoras de la Soliguia son la Fundació iSocial (coordinadora del proyecto), la asociación Solinum (autora intelectual de la Soliguia), Andorra Recerca i Innovació, la asociación Alba, Pere Claver Grup y la Fundació Resilis.